15 agenti economici mureseni inscrisi in concursul `Consumator, competitie, calitate`01 Iulie 2004
15 agenti economici mureseni au acceptat provocarea de a participa la Campania Nationala de promovare a calitatii de servicii care se desfasoara sub genericul ` Consumator, competitie, calitate`.
Potrivit datelor furnizate de catre conducerea Oficiului pentru Protectia Consumatorului Mures, 8 comercianti sau patroni din judetul nostru s-au inscris la sectiunea hotel. Intre acestia se afla si un agent economic din Sighisoara si unul din Albesti. . Alti 4 agenti economici mureseni vor concura la sectiunea „restaurant „ iar 3 s-au inscris la sectiunea agrement.
În perioada 15 iunie-30 septembrie 2004, consumatorii celor 3 tipuri de servicii, hotel, restaurant si agrement, vor evalua - pe baza unor chestionare speciale,multicriteriale - masura in care aceste servicii reusesc sa satisfaca cele mai importante exigente, nevoi si asteptari ale lor. Clientii unitatilor inscrise in aceasta campanie vor fi cei care vor acorda - ca raspuns la fiecare intrebare – cate un calificativ corespunzand unei note situate intre 1 si 5.
Chestionarele pot fi completate direct pe site-ul www.calitate.ro sau pe formularele tiparite care se gasesc la sediile OJPC Mures, precum si la sediile agentilor economici care participa la concurs. Persoana care completeaza un chestionar de acest gen trebuie sa-si mentioneze in mod obligatoriu numele si prenumele.
Sursa: MixFm Sighisoara
| |
