Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor va recomanda23 August 2005
Va recomandam, Īnainte de cumparare:
-cumparati produse si servicii numai de la agentii autorizati
-cititi informatiile cu privire la serviciile si produsele mce vi se ofera
-cititi informatiile scrise cu litere mici -uneori sunt cele mai importante;
-alegeti fara graba si cereti sfatul vanzatorului;
-nu cumparati alimente alterabile expuse la vanzare in locuri si coditii improprii;
Cand cumparati:
- verificati intotdeauna alimentele usor alterabile dupa miros, culoare aspect;
- solicitati bonul de cumparare;
- cititi indicatiile mijloacelor de masurare, la cantariri si verificati fara jena pretul stabilit de comercianti;
- solicitati vanzatorului sa va faca demonstratii de functionare si utilizare cand cumparati produse de folosinta indelungata;
- cereti instructiuni de utilizare si certificatul de garantie pentru produsele de folosinta indelungata, in care sa fie inscris termenul de garantie si modul de asigurare a garantiei;
- nu semnati contracte sau alte acte fara sa le cititi;
Dupa ce ati cumparat, si ati constatat ca produsul este necorespunzator:
-nu mai folositi produsul;
-anuntati magazinul si aduceti produsul;
-prezentati un document de vanzare;
-solicitati sa vorbiti cu responsabilul sau patronul;
-cereti sa fiti despagubit, legea va protejeaza.
Sursa: MixFm Sighisoara
| |
