Convorbiri nelimitate si gratuite printr-un nou operator de telefonie fixa si televiziune digitala pentru sighisoreni 08 Noiembrie 2007
De mai bine de 15 ani SC TELESON s-a aflat alaturi de sighisoreni si si-a indreptat politica de servicii inspre nevoile consumatorului din Sighisoara si zonele arondate. Pentru perioada aceasta societatea a pregatit o serie de noutati : servicii noi si performante in ceea ce priveste internetul, telefonia si televiziunea. Despre toate aceste noutati pregatite pentru sighisoreni vom afla detalii de la dl Toma Alexandru director comercial SC Teleson SRL.
-Una dintre cele mai simple si importante nevoi ale omului este aceea de comunicare prin telefonie. Desi pana nu de mult asupra telefoniei fixe planau numai previziuni sumbre, in vara aceasta s-a declansat o adevarata batalie in domeniu. La nivelul municipiului a aparut un nou serviciu de telefonie fixa: Tel Fix. Ce este, de cand si de ce a aparut Tel Fix?
-Serviciul de telefonie Telfix, furnizat de catre Teleson, este un serviciu de telefonie prin cablu tv sau fibra optica, acolo unde reteaua permite si a aparut tocmai din necesitatea de a oferii clientilor nostri o alternativa la serviciile de telefonie furnizate de operatorul public, operator ce pana la aceasta data a monopolizat piata telefoniei fixe din Sighisoara.
- Ce aduce nou pe piata sighisoreana acest serviciu?
- Aduce un suflu de noutate si raspunde unei nevoi acute de solutii inovatoare in comunicare la preturi competitive, atat pentru convorbiri internationale, cat si nationale, atat in retele fixe cat si in retele mobile, la nivel regional , national si international .
-Care sunt avantajele acestui serviciu?
-Avantajele serviciului oferit de societatea noastra sunt mai mult decat evidente. Minute nelimitate in reteaua Teleson iar in viitor si in alte retele cu care societatea noastra este partenera atat din judet cat si din alte judete, preturi cu 50% mai scazute la convorbirile nationale si internationale fata de ceilalti operatori de pe piata , intre 20 si 120 de minute nationale incluse in abonament, atat in retele fixe cat si in retele mobile ,functie de planul tarifar ales de client. Un mare avantaj il constituie faptul ca, toti clientii societatii noastre beneficiaza de anumite reduceri la achizitionarea mai multor servicii si anume : in luna instalarii serviciului , abonamentul este gratuit, plata taxei de intretinere a retelei se achita lunar o singura data la primul serviciu achizitionat , discounturi de bun platnic pentru fiecare serviciu in parte, ceea ce duce implicit la scaderea pretului pachetului de servicii achizitionate. Nu mai vorbim de economia de timp pe care o poate face un client platind toate 3 servicii (televiziune, internet si telefonie ) la un singur operator si pe o singura factura.
-Ce tipuri de abonamente oferiti sighisorenilor si ce tarife practicati?
-Abonamentele practicate asa cum am precizat mai sus cuprind intre 20 si 120 de minute nationale incluse dar avem si abonament fara minute incluse pentru cei care doresc sa plateasca doar convorbirile efectuate. Planul tarifar la aceasta data este cuprins intre 12 si 30 de lei cu TVA inclus , functie de tipul de abonament achizitionat de client, urmand ca acesta sa se modifice incepand cu luna noiembrie a acestui an .
-Se ofera si unele facilitati abonatilor de internet si chiar televiziune, care apeleaza la serviciul Tel Fix?
-Este foarte adevarat. Începand cu 01.11.2007 si pana la 31.12.2007, in cadrul campaniei de iarna venim in intampinarea clientilor nostri cu o oferta promotionala foarte avantajoasa.
Astfel abonatii nostrii beneficiaza la instalarea serviciului de telefonie de urmatoarele facilitati:
taxa de instalare gratuita
un aparat telefonic cadou
abonament cu 50% mai ieftin pe viata fata de oferta standard, adica tarife cuprinse intre 6 si 15 lei cu TVA inclus pentru abonatii de televiziune
abonament zero si dublarea benzii de internet timp de 3 luni pentru abonatii de internet
Amanunte despre aceasta oferta se pot obtine direct de la casieriile Teleson sau de pe seit-ul www.teleson.ro
-Puteti sa-mi spuneti daca ati avut probleme in implementarea serviciul Tel Fix?
-Bineinteles, implementarea acestui serviciu a constituit o noutate pentru noi atat din punct de vedere tehnic cat si comercial .Am avut cateva probleme cu interconectarea la retelele marilor furnizori de telefonie fixa si mobila, atat pe plan national cat si international datorita inertiei cu care acestia au raspuns solicitarilor noastre, dar la aceasta data va pot asigura ca serviciul este activ in toate retelele ( Romtelecom, Orange, Vodafone, Cosmote,Zapp, Rds si international)
-Ce trebuie sa faca un sighisorean pentru a deveni client Tel Fix?
-Nimic mai simplu, se poate adresa direct personalului caseriei Teleson pentru a incheia un contract, sau in cazul in care nu dispune de timp suficient putem veni noi in intampinarea dorintei lui prin trimiterea la domiciliu a unui agent comercial ce poate da informatii privind serviciile oferite de societatea noastra si incheia un contract.
-Dupa ce am aflat facilitatile pe care le ofera serviciul Telfix si cum putem deveni client al acestui serviciu, am vrea sa aflam mai multe detalii si despre serviciul de internet. Am inteles ca aveti vesti bune pentru abonati…
-Desigur vestile circula repede. Începand tot cu luna noiembrie am mentinut preturile la acelasi nivel dar am crescut calitatea serviciului tuturor abonatilor prin oferirea unei cantitati mai mari de banda, cuprinsa intre 1.5 si 4Mb/s pentru clientii casnici si intre 5 si 12 Mb/s pentru clientii business, traficul fiind nelimitat pentru toti abonatii societatii noastre.De asemenea incepand cu data de 15 octombrie taxa de instalare a serviciului s-a redus la doar 50 lei.
-Am lasat la urma subiectul televiziune. Piata romaneasca de televiziune este in continua dezvoltare. Dupa televiziunea prin cablu urmatorul pas in receptionarea canalelor este televiziunea digitala. Cand se va trece la transmisia programelor prin cablu in sistem digital si ce avantaje vor avea abonatii?
-Este adevarat, pe plan international televiziunea analogica a inceput sa piarda teren in competitia cu televiziunea digitala. Nici noi nu putem sa nu mergem pe calea progresului si incepand cu luna septembrie am facut primii pasi in introducerea televiziunii digitale prin cablu. Astfel am inceput introducerea receptoarelor digitale la abonatii de HBO pentru a putea receptiona acest program precum si celelalte programe furnizate de HBO Romania ( HBO Comedy. Cinemax 1, Cinemax 2) in conformitate cu contractul incheiat cu aceasta societate.Acest prim pas urmeaza sa se incheie la sfarsitul lunii octombrie. Începand cu luna noiembrie trecem la introducerea televiziunii digitale la toti abonatii care doresc achizitionarea acesteia. Pana la acest moment intentionam sa introducem 20 de posturi suplimentare cuprinse in pachete de programe, care sa imbrace dorintele clientilor nostri indiferent de etnie.
Avantajele televiziunii digitale sunt calitatea receptiei mult mai buna , aceasta va aduce un plus de satisfactie clientilor, in special celor din zonele rurale si din capetele de retea
posibilitatea vizionarii unui numar mai mare de canale tv .Pe o frecventa digitala se pot transmite pana la 10 posturi tv .Acest lucru ne va permite ca pana la sarbatorile Pascale de anul viitor sa oferim clientilor nostri peste 100 de programe tv
posibilitatea alegerii si platii doar a unor pachete de posturi tv, functie de dorinta si gusturile clientului, muzica, filme ,talk show , stiintifice, erotice, sau adresate chiar minoritatilor etnice etc
posibilitatea vizionarii programelor iin diferite limbi, functie de modul in care acestea sunt transmise din satelit si de limba setata pe receptor
prin impementarea noii tehnologii vom putea oferii la cerere programele solicitate de clienti pe care nu am putut sa le introducem in grila datorita limitarilor retelei
În concluzie prin introducerea televiziunii digitale incercam sa imbinam avantajele celor doua tehnologii. Cea analogica, ce poate deservi mai multe receptoare TV din locuinta cu cea digitala care ofera o calitate sporita si posibilitatea transmiterii mai multor programe la un numar redus de receptoare.
Sursa: Anca Maria Radu / Jurnalul Sighisorean
| |
